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L'authenticité de chaque évaluation de client est vérifiée avant sa publication, afin de garantir que les évaluations proviennent uniquement de clients qui ont réellement acheté les produits évalués. Cette vérification s'effectue a) en fournissant des liens individualisés après la finalisation d'une commande en ligne, qui mènent à un formulaire d'évaluation en ligne et garantissent que l'accès à la fonction d'évaluation n'est accordé qu'aux clients qui ont effectivement acheté un produit, ou b) en subordonnant la possibilité de soumettre une évaluation à une connexion préalable au compte client enregistré à partir duquel un achat a été effectué.